De mentaliteit van Oostenrijkers wordt gekenmerkt door punctualiteit, betrouwbaarheid en sterke waardering voor kwaliteit en orde.
Uit onderzoek van het Hofstede Insights institute blijkt dat Oostenrijkers hoog scoren op onzekerheidsvermijding (70 van 100),vergeleken met Nederland (53 van 100). Dit betekent dat Oostenrijkers een grotere voorkeur hebben voor duidelijke regels en structuur dan Nederlanders.
In Oostenrijk geldt punctualiteit als meetbaar en cruciaal aspect. Zo vermeldt de Oostenrijkse spoorwegmaatschappij ÖBB in 2022 een punctualiteitspercentage van ruim 96%,tegenover bijvoorbeeld 91% bij Deutsche Bahn in Duitsland.
Oostenrijkers tonen ook nadrukkelijk waardering voor kwaliteitsproducten en dienstverlening. dit is af te leiden uit enquêtes van Marktagent GmbH uit 2022 waaruit blijkt dat 79% van de Oostenrijkse consumenten bereid is hogere prijzen te betalen voor lokaal geproduceerde kwaliteitsproducten (bijvoorbeeld levensmiddelen van merk Bio Austria).
Concreet betekent deze mentaliteit dat reizen en vakanties in Oostenrijk vaak gestructureerd, goed geregeld en hoogwaardig aanvoelen. Dit vertaalt zich in diensten van reisaanbieders als TUI en Sunweb, die accommodaties aanbieden zoals Hotel Alpenhof in Zillertal, waar gasten gemiddeld €150-€200 per nacht betalen (gegevens augustus 2023, Sunweb), iets hoger dan vergelijkbare hotels in Frankrijk (€120-€160 per nacht).
In restaurants en cafés geldt in Oostenrijk transparante prijsstelling. In Wenen kost een espresso gemiddeld €2,80 (gegevens Numbeo, augustus 2023), vergelijkbaar met Berlijn (€2,70), maar iets lager dan Parijs (€3,00).
bij het plannen van activiteiten laten Oostenrijkers zich leiden door duidelijkheid en voorspelbaarheid. dit resulteert in goed gemarkeerde wandelroutes zoals de Eagle Walk in Tirol met 413 kilometer en 33 etappes die jaarlijks door ruim 20.000 wandelaars worden gebruikt (bron: Tirol Werbung GmbH).
Voor wintersportvakanties kenmerkt de Oostenrijkse mentaliteit zich door gedisciplineerde infrastructuur: gemiddeld zijn skipassen in Oostenrijk helder gepresenteerd en voorspelbaar geprijsd, zoals bij Ski amadé (€66 per dag voor volwassenen, winter 2023/2024), vergelijkbaar met Franse skigebieden zoals Les trois Vallées (€72 per dag).
Samenvatting gecombineerd met schoolvakanties: De mentaliteit van Oostenrijkers verklaart mede waarom vakanties tijdens Oostenrijkse schoolvakanties, zoals de Semesterferien (3-11 februari 2024 voor Wenen), volledig duidelijk gepland en georganiseerd verlopen. Dit vertaalt zich in vooraf boekbare accommodaties, prijsvaste arrangementen bij reisaanbieders zoals ANWB Reizen en duidelijke informatie over drukteperiodes, waardoor reizigers transparant en voorspelbaar hun vakantie kunnen beleven.